Mae James Wycherley, Prif Weithredwr Insight Management Academy yn rhoi cyflwyniad i Ddirnadaeth Cwsmeriaid a Marchnad. Dyma’r cyntaf o bedwar fideo sydd wedi’u recordio’n arbennig ar gyfer Chwaraeon Cymru yn esbonio’r cysyniad o Ddirnadaeth a sut gall helpu ein sefydliadau i wneud gwell penderfyniadau.