Gall estyn allan at bobl a’u troi’n gwsmer fod yn dasg enfawr. Rhaid i chi fod yn greadigol a chodi’n uwch na’ch cystadleuwyr.
Mae Laura Jones o asiantaeth cysylltiadau cyhoeddus a chynnwys flaenllaw, Brand Content, yn rhoi gwybodaeth am eu gwaith gyda’r cwmni yswiriant mawr Admiral a rhai ystyriaethau i’w cadw’n rhan bwysig o’r cwsmeriaid cyfredol a darpar gwsmeriaid.